Политика конфиденциальности

Данные положения Политики конфиденциальности и персональных данных соответствуют требованиям Закона Украины «О защите персональных данных» и другим нормам украинского законодательства, регламентируя правовые отношения между Пользователем и Администрацией интернет-магазина Rommelsbacher.ua, связанные с получением, обработкой и хранением персональных данных.

1.  ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1  Администрация интернет-магазина ROMMELSBACHER УКРАИНА (далее Администрация) – сотрудники управления сайтом, действующие от имени интернет-магазина, занимающиеся обработкой персональных данных, предоставленных Пользователем, определяют цели и состав этой обработки.
1.2  Персональные данные – любая информация, и все ее части, относящиеся прямо или косвенно к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.3  Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям относятся сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, блокировка, удаление и уничтожение персональных данных.
1.4  Конфиденциальность персональных данных – обязательное требование к соблюдению Администрацией интернет-магазина, а также другими лицами, получившими доступ к персональным данным Пользователя запрета на распространение таких данных без предварительного согласия Пользователя.
1.5  Пользователь - лицо, имеющее доступ к Сайту (интернет-магазин https://rommelsbacher.ua) через сеть Интернет и использующее все ресурсы и возможности интернет-магазина.
1.6  Cookies – небольшой объем информации (данных), что отправляет и храняет на компьютере Пользователя сетевой сервер. Веб-клиент или веб-браузер пересылает данную информацию веб-серверу через HTTP-запрос при попытке открыть страницу сайта.
1.7  IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенный по принципам IP-протокола.

2.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1  Пользователь, использующий услуги сайта ROMMELSBACHER УКРАИНА - интернет-магазин
https://rommelsbacher.ua" выражает свое полное согласие с положениями Политики конфиденциальности, и с условиями обработки персональной информации. Пользователь несет ответственность за ознакомление с Политикой конфиденциальности на Сайте.
2.2  При не согласии Пользователя с условиями или отдельными условиями, изложенными в Политике конфиденциальности, он должен прекратить использовать услуги интернет-магазина.
2.3  Положения Политики конфиденциальности применяются исключительно на сайте ROMMELSBACHER УКРАИНА – интернет-магазин https://rommelsbacher.ua".
2.4  Администрация не проводит проверку на достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2.5  Администрация имеет исключительное право вносить какие-либо изменения в Политику конфиденциальности.

3.  ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1  Положения Политики конфиденциальности определяют обязательства Администрации интернет-магазина, касающиеся неразглашения и конфиденциальности личных данных Пользователя, которую он предоставил. Персональные данные Администрация может запросить у Пользователя при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа товара.
3.2  Пользователь при использовании сайта или покупая товар, предложенный для заказа на сайте, а также отвечая на вопросы в анкете при регистрации и/или оформлении покупки, подтверждает, что дает согласие Администрации Интернет-магазина Rommelsbacher.ua и уполномоченным им лицам, на обработку персональных данных, а также Пользователь подтверждает, что является совершеннолетним лицом. Пользователь предоставляет свое согласие Администрации на обработку полученной информации, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, исправление), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, указанных в анкете, с целью мер, направленных на формирование базы данных клиентов, составление статистической отчетности, проведение маркетинговых исследований, а также осуществление прямого взаимодействия с пользователем, в том числе по сетям электросвязи, включая отправку SMS-сообщений и электронных писем, до отзыва такого согласия.
3.2  Персональные данные вносятся Пользователем в регистрационную форму на сайте интернет-магазина, и могут использоваться, обрабатываться в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности.
Перечень персональных данных, разрешенных к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, но не ограничиваются следующей информацией, вносятся в следующую форму:
3.2.1  Фамилия, Имя, Отчество Пользователя;
3.2.2  Контактный телефон Пользователя;
3.2.3  E-mail – электронный адрес Пользователя;
3.2.4  Адрес доставки Товара;
3.2.5  Место жительства Пользователя.
3.3  Администрация проводит все возможные мероприятия для сохранения следующей конфиденциальной информации Пользователя:
- IP-адрес
- Cookies
- Сведения о браузере
- Время доступа к сайту
3.3.1  Отказ от функции сохранения cookies может привести к ограничению доступа к отдельным разделам интернет-магазина, например требующим авторизации.
3.3.2  Интернет-магазин собирает статистику по IP-адресам пользователей и посетителей. Собранные данные могут потребоваться представителям Администрации для выявления и устранения возможных технических ошибок, а также для контроля за соблюдением законности финансовых платежей, которые производятся с помощью ресурсов интернет-магазина.
3.4  Любые данные, которые не были отдельно оговорены ранее (история покупок, сведения об операционной системе пользователя и т.п.), должны быть надежно защищены и не подлежат распространению, за исключением условий, указанных в пунктах 5.2, 5.3, 5.4 
положений настоящей Политики Конфиденциальности.

4.  ЦЕЛЬ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1  Персональную информацию предоставленную Пользователем интернет-магазина ROMMELSBACHER УКРАИНА представители Администрации могут использовать для:
4.1.1  идентификации Пользователя, регистрируемого на веб-сайте интернет-магазина для оформления заказа;
4.1.2  обеспечение доступа Пользователя к ресурсам этого интернет-магазина;
4.1.3  предоставление Пользователю качественной клиентской и технической поддержки в случае возникновения проблем, связанных с использованием сайта;
4.1.4  установление и поддержание обратной связи с Пользователем, включая отправку информационных сообщений, запросов об использовании Сервисов, запросов о предоставлении услуг, а также обработки других запросов и заявок Пользователя;
4.1.5  определение местонахождения Пользователя с целью улучшения безопасности при использовании ресурсов и возможностей интернет-магазина для предотвращения и защиты от случаев мошенничества;
4.1.6  подтверждение полноты и достоверности данных предоставленных Пользователем;
4.1.7  создание аккаунта, необходимого для оформления заказов и совершения последующих покупок, при условии согласия на это со стороны Пользователя;
4.1.8  предоставление Пользователю информации о состоянии оформленного им заказа;
4.1.9  обработки и приема платежей, подтверждения налоговых льгот, налогов, а также для обжалования платежей (если нужно), для определения прав на оформление кредита;
4.1.10  предоставления Пользователю информации об обновлении товаров, специальных предложениях и ценах, а также для рассылки новостей и других материалов от имени интернет-магазина Rommelsbacher.ua;
4.1.11  проведения рекламных акций, предоставления информации о товарах, ответов на запросы Пользователя;
4.1.12  улучшения качества Услуг, удобства их использования, разработки новых Сервисов и услуг.

5.  КАТЕГОРИИ СОБРАНЫХ ДАННЫХ
5.1  Сбор Персональных данных, осуществляемых сайтом (самостоятельно или с помощью третьих лиц), включают следующие категории данных: Файлы cookie и Данные об использовании сетевых ресурсов.
5.2  Пользователь может самостоятельно предоставлять Персональные данные или их сбор производится автоматически при использовании сайа.
5.3  Сайт собирает информацию для получения статистики посещений и эффективности их использования, формирования персонального подхода и адаптации к интересам каждого пользователя.
5.4  Если не указано иное, сайт
https://rommelsbacher.ua использует файлы cookie (или другие отслеживающие средства) для идентификации пользователей и запоминания установленных ими глобальных параметров настройки исключительно в целях предоставления услуги, Пользователю.
5.5  Файлы-cookie используются для оценки эффективности веб-сайта: для измерения количества посетителей и продолжительности их пребывания на сайте, обнаружения наиболее интересных и посещаемых страниц, а также для обеспечения удобства навигации и использования сайта, без сбора какой-либо персональной информации.
5.3  Пользователь несет ответственность за Персональные данные третьих лиц, которые получаются, публикуются или предоставляются другим лицам, используя сайт, и подтверждает, что имеет согласие третьего лица на предоставление таких данных.

6.  СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1.  Обработка персональных данных, предоставленных Пользователем, производится без ограничения сроков любыми законными способами, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
6.2  Пользователь соглашается с тем, что Администрация интернет-магазина имеет право передавать персональные данные третьим лицам, в частности это касается: курьерских служб, организаций почтовой связи и т.д. Эти данные могут передаваться третьим лицам исключительно для выполнения заказа Пользователя, оформленного в интернет-магазине (сайт
https://rommelsbacher.ua), включая доставку Товара.
6.3  Персональная информация Пользователя может быть предоставлена ​​представителям государственной власти на основании действующего законодательства.
6.4  В случае потери или разглашения персональной информации Пользователя, Администрация интернет-магазина обязуется уведомить об этом Пользователя.
6.5  Администрация интернет-магазина обязуется применить все возможные меры для обеспечения защиты персональных данных Пользователя от противозаконного или случайного доступа, повреждения, уничтожения, блокирования и других противоправных действий со стороны третьих лиц.
6.6  Администрация интернет-магазина применяет все возможные меры с целью предотвращения ущерба и других негативных последствий, которые могут быть вызваны утратой или разглашением персональной информации Пользователя.

7.  ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
7.1  Пользователь обязуется:
7.1.1  Предоставлять достоверную информацию о своих персональных данных, которые могут потребоваться для предоставления услуг интернет-магазина.
7.1.2  Дополнять и обновлять персональные сведения при их изменении.
7.2  Администрация обязуется:
7.2.1  Использовать информацию, предоставленную Пользователем, исключительно в целях, оговоренных п.4 положений настоящей Политики конфиденциальности.
7.2.2  Обеспечить надежное хранение конфиденциальной персональной информации предоставленной Пользователем, предотвратить ее огласку без разрешения Пользователя в письменной форме. Кроме случаев, предусмотренных пунктами 5.2, 5.3, 5.4 настоящей политики Конфиденциальности.
7.2.3  Блокировать персональные данные Пользователя при обращении от него лично или его представителя, включая орган по контролю за защитой персональных данных.

8.  ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1  Администрация интернет-магазина несет полную ответственность за возмещение ущерба, причиненного Пользователю в связи с незаконным использованием его персональной информации.
8.2  При утрате или разглашении конфиденциальных данных Пользователя Администрация не несет ответственности, если эти данные:
8.2.1  Стали доступны публично раньше;
8.2.2  Полученные от третьих лиц до получения представителями Администрации;
8.2.3  Было разглашено с разрешения Пользователя или его законного представителя.

9.  ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1  При возникновении претензии у любой из сторон относительно разглашения конфиденциальных данных одна из сторон обязуется направить претензии в письменном виде и предоставить письменное предложение об урегулировании спора.
9.2  Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных суток с момента получения должен в письменном виде уведомить заявителя о результате рассмотрения претензии.
9.3  Если стороны не достигли согласия и спор не был решен, заявитель имеет право обращаться в суд в установленном законом порядке.
9.4  К положениям политики конфиденциальности применяются нормы действующего законодательства.

10.  ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1  Администрация интернет магазина имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в положения настоящей Политики Конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.2  Новая Политика конфиденциальности вступает в действие с момента ее размещения на сайте интернет-магазина (если другое не указано в новой редакции Политики конфиденциальности).
10.3  В случае несогласия Пользователя с любыми изменениями, внесенными в Политику Конфиденциальности, Пользователь должен прекратить использование сайта.
10.4  Действующие положения Политики конфиденциальности размещены на сайте интернет-магазина ROMMELSBACHER УКРАИНА -
Политика конфиденциальности.



 
Обратная
связь

Свяжитесь с нами

Для обратной связи пожалуйста заполните эту форму

Товар успешно добавлен в корзину:
Код товара:
UA ₴
Перейти в корзину